Widerrufsrecht

Für alle Käufe, die Verbraucher auf der Website tätigen, gilt das Widerrufsrecht. Es erlaubt dir, das gekaufte Produkt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben und innerhalb von 14 Tagen eine Erstattung zu erhalten.

Um dieses Recht innerhalb von 14 Werktagen ab dem Lieferdatum auszuüben, genügt es, dem Verkäufer durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per Einschreiben mit Rückschein oder per E-Mail) mitzuteilen, dass du vom gesamten Kauf oder einem Teil davon zurücktreten möchtest. Innerhalb derselben Frist muss der Kunde die Ware mit einer Versandart seiner Wahl in der Originalverpackung, unversehrt und in einwandfreiem Zustand, vollständig mit allen Teilen einschließlich des Garantiesiegels und sorgfältig verpackt an den Sitz des Verkäufers zurücksenden. Das Vorhandensein des Garantiesiegels ist für die Ausübung des Widerrufsrechts unerlässlich.

Dem Paket müssen alle erhaltenen Unterlagen beiliegen. Wir empfehlen, die Sendung gegen Diebstahl und Transportschäden zu versichern. Pakete per Nachnahme werden nicht angenommen.

Es fallen ausschließlich die Kosten für die Rücksendung des Produkts an.
Nach Erhalt der Ware und Prüfung der Unversehrtheit des zurückgesandten Produkts einschließlich des Garantiesiegels erstattet der Verkäufer den Preis der versandten Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen. Die Kosten für die Rücksendung der Ware sind von der Erstattung ausgenommen. Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die der Kunde gewählt hat. Die Transportrisiken bei der Rücksendung der Produkte trägt vollständig der Kunde, ebenso wie die Kosten für die Rücksendung der widerrufenen Produkte.

Unbeschadet des Vorstehenden haftet der Kunde für einen etwaigen Wertverlust der Produkte, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Der Kunde nimmt zur Kenntnis und akzeptiert ausdrücklich, dass:

- das Widerrufsrecht nicht für Produkte gilt, die vor mehr als 15 Werktagen empfangen wurden (in diesem Fall wird die Rücknahme der Ware abgelehnt);

- das Widerrufsrecht für versiegelte, verpackte Produkte ausgeschlossen ist, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden.

Das Widerrufsrecht wird zu denselben Bedingungen auch Geschäftskunden (Käufe mit Umsatzsteuer-ID) gewährt.